Настоящий стандарт обеспечивает основу для требований к качеству систем, программной продукции и данных, которая включает в себя концепцию требований к качеству, а также требования и рекомендации к процессам и методам для их выявления (см. приложение А), определения, использования и управления. Предполагаемыми пользователи настоящего стандарта являются, но не ограничиваются: - покупатели: оценивают, соответствует ли система/программная продукция/данные их запросам, т. е. соответствие ожидаемому качеству; - разработчики: разрабатывают, внедряют и тестируют систему/программную продукцию/данные, чтобы убедиться, что они соответствуют ожидаемому качеству; - тестировщики: проверяют и подтверждают, что система/программную продукцию/данные соответствуют ожидаемому качеству; - руководители проектов: планируют, контролируют и регулируют достижение ожидаемого качества; - независимые оценщики: оценивают систему/программную продукцию/данные в соответствии с объективными критериями.