Настоящий стандарт определяет требования к системе менеджмента образовательной организации (СМОО) в тех случаях, когда организация: а) должна продемонстрировать свою способность поддерживать приобретение и развитие компетентности посредством образовательной деятельности или исследований; б) ставит своей целью повышение удовлетворенности обучающихся, других бенефициаров и сотрудников путем эффективного применения системы менеджмента образовательной организации, включая процессы совершенствования системы и обеспечения соответствия требованиям обучающихся и других бенефициаров. Все требования настоящего стандарта являются общими и предназначены для применения в любой организации, которая использует образовательные программы для поддержания и/или развития компетентности посредством образовательной деятельности или исследований, независимо от ее типа, размера и применяемых методов.